Tham khảo

Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản

Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng quy trình xác minh kỹ lưỡng và chính sách dữ liệu rõ ràng. dev87.co tuân thủ các quy định địa phương và yêu cầu định danh khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, hoặc Viettel Money.

Xác minh danh tínhBảo mật dữ liệuThanh toán an toànCasino trực tiếp và slot
dev87.co Pháp lý và Bảo vệ Tài khoản
HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên Hệ và Hỗ Trợ

Bất kỳ câu hỏi nào về chính sách hay tài khoản của bạn — liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ dưới đây. Chúng tôi trả lời bằng tiếng Việt và sẵn sàng giúp bạn xác minh danh tính, cập nhật thông tin ví hoặc giải quyết các tranh cãi liên quan thanh toán.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện Trực tiếp

Hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp trong ứng dụng hoặc trang web. Yêu cầu hỗ trợ pháp lý được xử lý trong vòng 2 giờ.

Email Hỗ trợ

Gửi email cho đội hỗ trợ pháp lý của chúng tôi để những câu hỏi chi tiết. Phản hồi thường đến trong vòng 24 giờ.

Tài khoản Cài đặt

Cập nhật thông tin ví, địa chỉ email hoặc chi tiết xác minh trực tiếp trong phần Tài khoản của bạn.

QUẢN LÝ DỮ LIỆU VÀ NIỀM TIN

Bảo Vệ và Quyền Riêng Tư

Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả dữ liệu cá nhân khi bạn đăng nhập hay nạp tiền. Thông tin ví và danh tính của bạn được lưu giữ riêng biệt và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài các yêu cầu thực…

Mã hóa SSL

Tất cả đăng nhập và giao dịch nạp rút sử dụng kết nối mã hóa.

Xác minh Danh tính

Khi rút tiền, chúng tôi yêu cầu xác minh một lần.

Chính sách Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tên đăng nhập và tùy chọn ưa thích.

Yêu cầu Dữ liệu

Gửi email để yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ.

Xóa Tài khoản

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

Lưu giữ Dữ liệu

Dữ liệu được lưu giữ miễn là tài khoản của bạn hoạt động và thêm 7 năm sau khi đóng…

Những Câu Hỏi Pháp Lý Phổ Biến

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về chính sách, quyền của bạn và cách chúng tôi bảo vệ tài khoản.

Có. Khi bạn rút tiền lần đầu tiên, chúng tôi yêu cầu xác minh. Bạn sẽ được hướng dẫn cách cung cấp hình ảnh ID hoặc tài liệu khác. Quy trình này thường hoàn thành trong vòng 2 giờ.

Chúng tôi không lưu trữ chi tiết PIN hoặc mật khẩu ví của bạn. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển đến ứng dụng ví của mình để xác nhận. Chúng tôi chỉ nhận được xác nhận từ ví rằng giao dịch đã hoàn thành.

Có. Liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện hoặc email để yêu cầu xóa. Tài khoản sẽ được đóng trong vòng 24 giờ. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu luật pháp.

Chúng tôi có thể tạm khóa tài khoản để điều tra. Bạn sẽ được thông báo qua email hoặc trò chuyện. Nếu là sai nhầm, chúng tôi sẽ mở khóa ngay sau khi xác minh danh tính của bạn.

Có. Vào phần Tài khoản hoặc Cài đặt để cập nhật email. Để thay đổi ví thanh toán, hãy liên hệ hỗ trợ; chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính trước.

Dữ liệu được giữ lại miễn là tài khoản hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi giữ lại hồ sơ giao dịch trong 7 năm để tuân thủ quy định.

Có, chúng tôi sử dụng cookie để lưu tên đăng nhập và tùy chọn ưa thích. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng, nhưng sẽ cần đăng nhập thủ công mỗi lần.